お客様との「絆」を深める顧客管理ソフトで売れる仕組みをつくる最短ステップ−顧客データ変換ツール

『顧客サポートシステム』と他ソフトの連動作業が多い方へ

『顧客データ変換ツール』とは、「顧客サポートシステム」と他のソフト(販売管理ソフトや宅配便の伝票ソフトなど)の連動がスムーズに行えるように、タイトル項目の変換を行い、記憶するツールです。

●『顧客サポートシステム』から別のソフトへのデータの移行作業が多くある
●別ソフトから『顧客サポートシステム』へのデータ移行作業が多くある

別々のソフトでデータのやりとり(インポート・エクスポート)を行う場合、タイトル項目の関連付けが必要となります。

例えば、『顧客サポートシステム』で「顧客コード」や「氏名」となっている項目が他のソフトで「お客様コード」や「お名前」となっていた場合は、

「お客様コード」は「顧客コード」に対応する
「お名前」は「氏名」に対応する

といったように、データ移行の際に、タイトル項目を1つずつ関連付ける必要があるのです。

また、『顧客サポートシステム』では「住所1」・「住所2」と住所を入力する項目が2つに分かれているのですが、ソフトによっては3つに分かれていたり4つに分かれていたりすることがあります。

このような場合は、

「住所1」と「住所2」をまとめて『顧客サポートシステム』の「住所1」に入れる

などのタイトル項目の統合作業が必要になります。

このような作業をデータの取り込みをするたびに行う、となれば大変な作業になってしまいます。『顧客データ変換ツール』は、タイトル項目の割り当て作業や、複数のタイトル項目を1つのタイトル項目に統合するツールです。 (1つのタイトル項目を複数に分けることは出来ません)

このような悩みを解決するために、タイトル項目の割り当て作業は最初の1回だけで、2回目以降は記憶したデータを元に変換を行ってくれます。

毎日のように「顧客サポートシステム」と他のソフトとの間でデータのやりとりを行っている会社さまでこのツールをご利用いただけたら、時間も短縮できますし、毎回手作業で行う故に起こるちょっとしたミスも少なくなってきます。

他ソフトとのデータのやりとりを頻繁に行う必要がある…という方には、特にお役に立てるソフトです。


製品名称 イージーCSVコンバーター
製品形態 使用許諾契約によるライセンス製品
製品価格 16,800円(税込)
ライセンスキー 本製品のご使用にはライセンスキー(起動パスワード)が必要となります。
ユーザー
サポート
本製品の使用中は、電話・FAX・Eメールにて無償サポートが受けられます。
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料金: 16,800円(税込み)のところ、顧客サポートシステムご利用のお客様には無料でご利用いただけます。

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